一、故障背景
安图特某客户IBM DS8100存储报CEC风扇和硬盘错,先尝试更换CEC硬盘,流程中断,失败。考虑到CEC双硬盘镜像保护,遂尝试更换风扇,HMC走repair流程需要下电,换完风扇,激活LPAR时超时,分区启动失败。
通过测试,判定两块硬盘都不能被识别,需要更换两块硬盘并reload操作系统。参考HMC online help文档“MAP4020 Hard disk drive build process for both boot drives in a storage
facility image LPAR”按流程恢复。
二、处理过程
1、准备工作
a.确定存储微码;
b.准备介质(DVD-RAM、DS8100系统及补丁光盘);
2、恢复过程
Rebuild CEC Hard Drive第一步,需要一张空白的DVD-RAM盘(俗称光硬盘,非普通DVD盘),从正常工作的控制器拷贝配置信息。
TIPS:如创建配置光盘时报错,则尝试更换光盘或者光驱
第一步通过后按照流程和提示操作即可,流程结束后SF Image LPAR状态仍是offline,refresh LPAR state后状态正常。整个恢复过程用时大概2个小时。
三、注意事项
1、更换DS8000 CEC部件前,确保CEC中的硬盘状态正常,没有物理和逻辑错误,如有错误,优先处理硬盘故障;
2、进行rebuild CEC Hard Drive前,准备充足的DVD-RAM,确保可以正常将配置写入。
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