由于机房电力施工,导致P570单电工作,这期间,此单路电源故障,导致主机宕机。进行检查之后,对故障电源进行了更换后机器可以正常启动到操作系统。
某烟草专卖局为提升网络质量,决定进行网络改造。由之前仅电信提供的单专线接入服务,改造为电信、移动、联通三家ISP同时提供的专线接入服务。改造后电信、移动专线承载一般性业务,联通专线承载视频会议业务。
安图特接到客户报修AIX主机应用访问缓慢,工程师随即到达现场进行处理,经排查后得到初步结果,存储、交换机、主机以及链路并无明显故障。后进行深入排查,发现主机端powerpath多路径软件进程CPU占用率非常高,导致CPU 100% busy,从而造成应用访问缓慢。
某银行客户提出的优化需求,希望进行一次数据库性能优化。该数据库每晚都要进行跑批操作,每次执行需花上整晚时间。客户希望可以对整个跑批操作进行分解,并分析出可以优化的部分,进行改进缩短跑批时间。
数据库业务出现异常。该数据库每天都要进行跑批操作,今天进行操作时数据库却hang住没有反应。
安图特接到客户报修,一台PC服务器在运行过程中因误操作将一块硬盘拔下,导致机器的一个raid5阵列数据出现损坏。接到报修后立即派工程师赶赴现场并尝试系统下进行恢复数据,但以失败告终。在数据恢复失败后工程师对故障问题进行了分析,并最终决定重建该阵列。
AIX系统在逻辑卷级提供了磁盘镜像功能,以增加数据的可用性和可靠性,镜像一旦出现异常,如当其中一块硬盘损坏时,就可能造成数据丢失从而引发严重后果,所以在日常维护中都会经常对镜像状态进行检查。
HDS Hnas3080存储的管理控制台唯一的内置硬盘出现报错。对于当前状况工程师对设备进行了分析并实施解决方案。
安图特接到客户报修,客户一台SunFireV890设备无法启动,双机没有正常切换,业务中断。
一台IBM V7000 unified存储离线升级微码,微码升级在从机头进行,重启之后存储告警降级。