您现在的位置：首页 > 典型案例客户IBMx3650M5服务器宕机。重启机器发现无法正常启动，登录IMM查看eventlog，发现DIMM16报错，初步判断内存损坏。
客户报修HP EVA4400存储硬盘故障，外观显示slot2的位置硬盘故障。工程师准备更换故障硬盘，登录EVA管理控制台时提示controller2（图1）需要注意磁盘组（图2）被标记感叹号，查看日志报错信息，显示controller2 DP1B端口link丢失，默认磁盘组被标记感叹号。
客户多台主机系统同时报错存储磁盘故障，初步推断是存储出现故障。
应客户需求扩容Linux文件系统。实施过程中，将硬盘映射给主机，创建PV并添加到VG后，系统提示“unknown device”
工程师接到客户报修电话，一台Linux系统磁盘使用率异常。df -h 发现磁盘使用率为100%,重启后再次尝试df -h，磁盘使用率仍为100%。通过lsof查看没有应用程序占用已删除的数据；du -sh /查看/目录下占用的空间与实际磁盘使用率不一致，相差很大，磁盘无可用空间存储数据。
客户一台Linux系统频繁重启，工程师接到报修电话后登录查看，发现日志中大量的oom，内存溢出告警，每次重启后，不启动任何应用程序，主机内存很快被占满；同时其余客户端使用sftp传输数据，经常因内存溢出导致传输失败，影响业务。
某客户TSM备份值班人员报告TSM server 某个驱动器工作异常，备份仅一个通道可以使用，部分schedule因没有通道导致备份失败。
客户反馈一套业务数据库经常出现卡慢，甚至输入字符也会出现延迟效果，重新启动后，数据库查询速度得到提升，但随着使用频次增加，速度再次变慢。检查所有JSP网页发现，记录集、statement和数据库连接都已被释放。
安图特接到客户服务请求，到达现场发现ceph状态报警，提示其中某一个pg状态报错，造成服务响应缓慢，涉及osd.1。
客户一台IBM P750主机，PowerVM 环境，其中一个VIOC在日常监控中发现CPU使用率有上升趋势。
