HDS Hnas3080存储的管理控制台唯一的内置硬盘出现报错。对于当前状况工程师对设备进行了分析并实施解决方案。
安图特接到客户报修,客户一台SunFireV890设备无法启动,双机没有正常切换,业务中断。
一台IBM V7000 unified存储离线升级微码,微码升级在从机头进行,重启之后存储告警降级。
IBM DS8100存储报CEC风扇和硬盘错,先尝试更换CEC硬盘,流程中断,失败。考虑到CEC双硬盘镜像保护,遂尝试更换风扇,HMC走repair流程需要下电,换完风扇,激活LPAR时超时,分区启动失败。
某系统数据库实例无法启动,经客户授权后获取root权限,从系统和数据库层面逐一排查问题。在查看过asm的alert之后,发现有磁盘报错。
不得不说很多设备故障问题,都是因外部操作的牵一发而动全身引起了系统内部的蝴蝶效应。今天,经验丰富、行走的“知识库”—安图特工程师,为您带来V7000硬盘更换及“鬼盘”处理案例。
在redhat linux7.2上安装部署Oracle11.2.0.4版本的grid。
目前IBMstorwizev7000unified存储设备在国内的保有量不超过10台,技术资料和技术人员都相对匮乏。在此背景下,近期安图特成功处理了一次V7000U的宕机故障,现将经验分享给大家。
客户Oracle数据库不能正常为表空间创建数据文件,有可能影响正常业务。工程师及时响应,很快就解决了本次故障,现将处理过程分享给大家。
备份软件COMMVUALT 上的任务全部失败和停止,之后接到客户服务请求:虚拟带库VTL 物理故障,其中一个机头宕机。因宕机机头上的业务多为重要数据库备份,不能备份会导致业务系统空间被撑爆,客户希望工程师立即解决此次故障。