某客户TSM备份值班人员报告TSM server 某个驱动器工作异常,备份仅一个通道可以使用,部分schedule因没有通道导致备份失败。
客户反馈一套业务数据库经常出现卡慢,甚至输入字符也会出现延迟效果,重新启动后,数据库查询速度得到提升,但随着使用频次增加,速度再次变慢。检查所有JSP网页发现,记录集、statement和数据库连接都已被释放。
安图特接到客户服务请求,到达现场发现ceph状态报警,提示其中某一个pg状态报错,造成服务响应缓慢,涉及osd.1。
客户一台IBM P750主机,PowerVM 环境,其中一个VIOC在日常监控中发现CPU使用率有上升趋势。
某客户应用生产系统是使用两节点Oracle RAC数据库环境,6月19日应用运维人员对其进行数据清理和导数操作后,两个数据库节点的CPU使用率频繁达到90%以上,并持续了近10天,严重影响后续任务的执行。
GbE2c以太网刀片交换机需要变更并备份配置,但交换机的管理密码丢失,无法登录对设备进行管理,所以需要重置交换机管理密码。
安图特接到IBM P780小型机故障报修,工程师远程诊断后,推断是稳压模块故障。进行更换后,小型机开机,但资源缺少,造成部署在此小型机的部分业务系统不能运行。
某客户对一套VMware上的Linux主机进行内存扩容,但在VMware端操作完成后,系统内无法完整识别新增加的内存,容量缺失一部分。
应客户业务发展需求,将全部VMware虚拟化软件版本由5.5升级到6.7,服务器由原来的2台升级为3台。
客户生产环境为4台物理IBM Power7 机器AIX 6.1组成的四节点Oracle 10g RAC系统。存储系统采用HP存储和华为存储构成的双站点(SITE)vxvm文件系统。
EMC Symmetrix Remote Data Facility (SRDF)家族产品提供一系列基于Symmetrix的灾难恢复、并发处理以及数据迁移解决方案。SRDF配置至少需要2台Symmetrix设备,称为主端设备和从端设备。两台设备可位于同一房间、同一城域网的两栋楼,甚至可相隔上千公里。
glibc做为系统的C函数库,是程序运行时使用到的一些API集合,操作系统很多功能均依赖glibc。如果将其删除,会导致无法执行系统命令,无法新建ssh或者直接登录系统终端。
OpenSSH的普遍使用,也使得OpenSSH的漏洞逐渐暴露出来,甚至包括高危漏洞。但操作系统原厂商,通常仅在最新版的操作系统中使用较新版的OpenSSH,这就造成了许多投入运行的生产系统,面临着无法从操作系统原厂商处获取最新版本的OpenSSH安装包,但又必须解决高危OpenSSH漏洞的问题。
客户核心营销系统DB2 PureScale数据库突发故障,宕机后无法启动。
客户报修一台HMC故障,机器无反应,断电后重新加电,仍无反应。IMM无法连接,工程师确认是主板故障,需更换主板。
安图特工程师接到某保险公司服务请求,表示Oracle数据库无法连接,在文件系统列表中发现NFS,猜测故障与NFS有关。
主机IBM P780 PowerVM环境双VIOS,运行期间出现网络性能问题,经过大量参数调优,效果仍不理想,故而决定升级VIOS系统版本。
安图特驻场运维团队收到服务申请,在尽量短的时间内完成停机迁移,将数据库数据迁移至新存储,调优性能以满足业务需求。
IBMDS3K/5K系列的存储监控方式,包括E-mail(SMTP)和Traps(SNMP)两种,存储本身无法发送监控信息,而是通过StorageManager软件中的EventMonitorService发送。IBMDSStorageManager配置监控方式1、配置MAI
Linux Redhat操作系统备份恢复