五月初,凶猛的新冠疫情再一次席卷北京,某金融客户数据中心提升了疫情防控级别,要求我司两名工程师进入现场封闭管理,并完成日常所有的维护变更。
安图特北京交付团队肩负起了公司赋予的入场重任。作为客户现场突击队成员,他们顺利完成IBM、HP小型机和各种x86服务器故障变更30多次,保障了维护质量和时效性不受疫情的影响。同时在客户领导的授权下,帮助友商也完成了额外的维护任务,得到了客户的高度评价,增进了良好的客户关系。
我们的交付团队会继续秉持“保障客户业务连续性”的服务理念,在客户需要我们时快速响应,提供保障。